Exclusão de conta

Você pode iniciar a exclusão de conta em Perfil → Privacidade → Excluir conta dentro da Luma quando estiver com sessão iniciada.

O que será excluído

O fluxo exclui sua conta Luma e os dados remotos associados que não precisemos manter por lei, segurança, prevenção de fraude ou conformidade. Ele também limpa os dados da Luma naquele iPhone, incluindo rotinas, histórico, progresso local, inventário local, estado de sincronização e configuração operacional de Tempo de Uso/App Group gerenciada pela Luma.

Se você quiser apenas apagar dados deste dispositivo, use a ação local de exclusão de dados dentro da Luma. Desinstalar a Luma remove armazenamento local, mas não substitui uma solicitação remota quando existe uma conta sincronizada.

O que pode ser mantido

Podemos manter informações limitadas quando necessário para obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou conformidade. Relatos de feedback encerrados são excluídos conforme a Política de privacidade.

Assinaturas ativas

Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura processada pela Apple, não reinicia a elegibilidade do teste e não altera cobranças da App Store. Gerencie ou cancele a assinatura nos ajustes do Apple ID.

Depois da exclusão

Depois de excluir a conta, você pode continuar usando a Luma sem conta dentro das funções gratuitas disponíveis. Se iniciar sessão novamente com o mesmo Apple ID, os dados excluídos da Luma não devem ser restaurados, embora uma assinatura ativa possa ser recuperada pela Apple/RevenueCat.